Mark W.
Einführung: Wenn Standardmethoden nicht mehr funktionieren
Ich beschloss, die Technologie von Optihint bei vier völlig unterschiedlichen Unternehmen einzusetzen, um die Conversion-Raten zu verbessern. Mir war bewusst, dass herkömmliche Lösungen möglicherweise nicht greifen würden. Zwei E-Commerce-Shops (Outdoor-Bekleidung und Haushaltswaren), eine B2B-Plattform für Gastronomieausrüstung und eine Premium-Medizinpraxis hatten ein gemeinsames Problem: hohes Traffic-Volumen bei unzureichender Conversion.
Ich beschloss, etwas Neues auszuprobieren. Man empfahl mir den Service Optihint – eine Lösung zur Erstellung personalisierter Mini-Landingpages. Ich bat das Optihint-Team um Testzugang. Und so ging es weiter.
Ausgangssituation: Vier Unternehmen – vier Herausforderungen
E-Commerce #1 (Outdoor-Bekleidung):
Conversion-Rate von 1,8 %, hohe Absprungrate auf Produktseiten (72 %).
Der Inhaber beklagte sich: „Wir investieren riesige Budgets in Werbung, aber die Kunden schauen nur und gehen wieder.“
E-Commerce #2 (Haushaltswaren):
Conversion-Rate von 2,1 %, hauptsächlich Traffic aus Social-Media-Anzeigen.
Problem: „Die Leute legen Produkte in den Warenkorb, bezahlen aber nicht. Wir haben bereits alles ausprobiert – Rabatte, Geschenke, Pop-ups.“
B2B-Plattform:
Conversion-Rate für Anfragen bei 3,5 %, langer Verkaufszyklus (durchschnittlich 14 Tage).
Problem: „Potenzielle Kunden durchforsten unseren Katalog, hinterlassen aber keine Kontaktdaten. Wir verlieren sie bereits beim ersten Kontakt.“
Medizinpraxis:
Conversion-Rate für Terminbuchungen bei 4,2 %, hoher Wettbewerbsdruck im Segment.
Manager: „Viele rufen nur nach Preisen, buchen aber keinen Termin. Unsere Konkurrenten locken aktiv Kunden ab.“
Lösung: Die Mini-Landingpage-Strategie von Optihint
Anstatt eine monatelange komplette Website-Neugestaltung durchzuführen, schlug ich eine radikal einfache Lösung vor: Optihint anzuschließen und personalisierte Mini-Landingpages für Schlüsselproduktkategorien und Werbekampagnen zu erstellen.
Implementierung des Services:
E-Commerce #1 (Bekleidung):
Wir erstellten 5 Mini-Landingpages für saisonale Kollektionen mit Fokus auf einzigartige Stoffeigenschaften und exklusives Design.
E-Commerce #2 (Haushaltswaren):
Entwickelten 8 Mini-Landingpages für Bestseller mit Produktdemonstrationen im Alltag und sozialem Proof.
B2B-Plattform:
Konzentrierten uns auf 3 margenstarke Kernprodukte und erstellten Mini-Landingpages mit Implementierungs-Case-Studies bei Partnern.
Medizinpraxis:
Erstellten 4 Mini-Landingpages für die gefragtesten Behandlungen mit Schwerpunkt auf Sicherheit, ärztlicher Expertise und Ergebnisgarantien.
All dies wurde innerhalb von 3 Tagen dank der intuitiven Optihint-Oberfläche umgesetzt. Die Unternehmer zeigten sich zunächst skeptisch gegenüber dem „kostenlosen Monat“, doch nach einer Woche änderte sich alles.
Ergebnisse: Explosives Conversion-Wachstum bereits nach 14 Tagen
Spoiler: Die Zahlen beeindrucken sogar mich – und ich habe in meiner Karriere schon viele erfolgreiche Cases gesehen. Dies hier ist etwas Neues.
Conversion-Steigerung bei den vier Projekten nach der Implementierung von Optihint
E-Commerce #1:
– Conversion-Rate stieg von 1,8 % auf 2,7 % (+23 %);
– Durchschnittlicher Warenkorbwert erhöhte sich um 15 %;
– Absprungrate auf Mini-Landingpages lag bei nur 38 % gegenüber 72 % auf den Hauptseiten.
E-Commerce #2:
– Conversion-Rate stieg von 2,1 % auf 2,8 % (+27 %);
– Warenkorbabbrüche sanken um 34 %;
– Wiederholungskäufe erhöhten sich um 18 %.
B2B-Plattform:
– Conversion-Rate für Anfragen stieg von 3,5 % auf 4,7 % (+31 %);
– Verkaufszyklus verkürzte sich von 14 auf 9 Tage.
Medizinpraxis:
– Conversion-Rate für Terminbuchungen stieg von 4,2 % auf 5,1 % (+22 %);
– Anzahl „kalter“ Anrufe sank um 25 %.
Am erstaunlichsten: Dies sind nur die Anfangsergebnisse nach zwei Wochen Nutzung. Mit fortschreitender Anpassung und Personalisierung der Mini-Landingpages für spezifische Zielgruppen steigen die Kennzahlen weiter an.
Meine professionelle Einschätzung: Warum das funktioniert
Nach 8 Jahren im Digital-Marketing kann ich Trends von echten Durchbrüchen unterscheiden. Optihint gehört definitiv zur zweiten Kategorie – aus drei Gründen:
Tiefe Personalisierung ohne komplizierte Einrichtung.
Früher benötigte man wochenlange Arbeit von Entwicklern und Textern, um ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen. Mit Optihint lässt sich eine zielgruppenspezifische Mini-Landingpage in 10 Minuten erstellen.
Fokus auf Nutzen, nicht auf Produkt.
Besonders deutlich wurde das beim B2B-Projekt und in der Medizinpraxis. Statt trockener Dienstleistungsbeschreibungen sahen Kunden Lösungen für ihre konkreten Probleme.
Schnelle Implementierung und Messbarkeit.
Bereits 72 Stunden nach der Installation analysierten wir erste Ergebnisse. Kein Warten auf Website-Updates oder IT-Abstimmungen mehr.
Fazit: Vom Testzeitraum zur strategischen Partnerschaft
Was als einmonatiger kostenloser Test begann, wurde zur strategischen Partnerschaft für alle vier Unternehmen. Alle Kunden verlängerten ihr Abo nach dem Testzeitraum, zwei wechselten sogar auf einen Tarif mit erweiterten Funktionen.
Für mich als Marketer ist Optihint zu einer Geheimwaffe im Kundenmanagement geworden. Inzwischen biete ich es standardmäßig zusammen mit Werbekampagnen an – denn selbst das präziseste Targeting liefert ohne hochwertige Landingpages kein maximales ROI.