Еще ни один клиент не остался недоволен. Читайте внимательно. Детали очень важны.

Майкл Рид

Clark Street Sports

Введение

Clark Street Sports — это не просто магазин спортивной экипировки. Мы — сообщество фанатов, которое каждый день делится страстью к NFL, MLB и другим лигам через коллекционные товары, эксклюзивные джерси и мерч с символикой команд. Но в 2024 году мы столкнулись с серьезной проблемой: даже самые востребованные товары, такие как 2025 NFL Salute to Service Hoodies или Chicago Cubs Blues Alternate Collection, не превращались в продажи так активно, как хотелось бы. Конверсия кликов по кнопке "Купить" застыла на отметке 2.5%. Это был сигнал к действию.

Проблема: "Невидимая" кнопка и потерянные продажи

Наш сайт был наполнен качественным контентом и актуальным ассортиментом, но пользователи не до конца понимали, как быстро оформить заказ. Особенно это было заметно в сезонных коллекциях, таких как Salute to Service (военная тематика) и Blues Alternate Cubs (альтернативная форма Чикаго Кабс). Посетители заходили на страницы товаров, но не переходили к покупке. Анализ показал:
- Кнопка "Купить" терялась в дизайне.
- Нет четкого призыва к действию (CTA) для ограниченных коллекций.
- Страницы товаров перегружены техническими деталями, а не эмоциями.
Мы пробовали A/B-тесты с цветами кнопок и позиционированием, но рост был минимальным. Понадобилось решение, которое перестроит пользовательский путь с нуля.

Решение: Мини-лендинги от OptiHint

Команда OptiHint предложила не просто оптимизировать существующие страницы, а создать для каждой коллекции персональные мини-лендинги. Вот как это работает:
Фокус на ценности, а не на характеристиках. Например, для коллекции Salute to Service мы добавили блок с текстом: "Каждая покупка поддерживает ветеранов" — это усилило эмоциональную вовлеченность.
Яркие, контрастные CTA-кнопки. Кнопка "Купить за $115" теперь выделяется на фоне фото товара и дублируется в шапке страницы.
Социальное доказательство. Рядом с худи разместили отзывы фанатов: "Это лучшее худи для матчей на стадионе!" — Mike, Чикаго.
Упрощенная навигация. Пользователь видит только ключевые элементы: фото товара, CTA и гарантии доставки. Всё лишнее скрыто.

Результаты: +36% конверсии и рост лояльности

Через 3 недели после внедрения мини-лендингов мы увидели впечатляющие изменения:
- Клики по кнопке "Купить" выросли с 2.5% до 3.4% (рост на 36%).
- Конверсия в покупку для коллекции Chicago Cubs Blues Alternate увеличилась на 28%.
- Средний чек вырос на 12% благодаря рекомендациям сопутствующих товаров на лендингах.

Сравнение До и После

Старая версия: Пользователь видел 15 элементов на странице, из них только 1 — кнопка Купить.
Новая версия: 4 элемента в фокусе: эмоциональный заголовок, фото товара, CTA-кнопка и гарантия возврата.

Отзыв владельца Clark Street Sports

"Когда мы запустили коллекцию 2025 Salute to Service, я был уверен, что фанаты ее полюбят. Но продажи не росли, и это беспокоило меня. OptiHint не просто предложил «быстрые фиксы» — они перестроили логику взаимодействия с клиентом. Уже через неделю после запуска мини-лендингов мы заметили ажиотаж вокруг худи Чикаго Беарс. А когда конверсия прыгнула до 3.4%, я понял: это революция для нашего бизнеса. Спасибо команде OptiHint за профессионализм! Вы не продаете инструменты — вы даете понимание, как донести ценность товара до сердца покупателя. Это именно то, что нужно нашему бизнесу в эпоху цифрового шума".
— Майкл Рид, основатель Clark Street Sports.

Заключение

Для нас в Clark Street Sports важно не просто продавать мерч, а объединять фанатов через историю их любимых команд. OptiHint помог нам сделать это эффективно.