Данная Политика конфиденциальности описывает принципы и процедуры, которые использует Optihint Inc. (коллективно «Optihint», или «мы», или «нас», или «наш») при сборе, использовании и раскрытии вашей информации при использовании вами Сервиса Optihint («Сервис»). Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности не распространяется на информацию, которую мы собираем другими способами (включая офлайн) или из других источников. Важные термины, не определенные в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значения, данные им в наших Условиях использования. Используя или получая доступ к Сервису, вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.
Информация, которую мы собираем
Optihint использует собираемую информацию для эксплуатации, поддержки и предоставления вам функций и возможностей Сервиса, для анализа того, как используется Сервис, диагностики проблем с сервисом или технических неполадок, обеспечения безопасности, персонализации контента, запоминания информации для эффективного доступа к вашей учетной записи, мониторинга агрегированных показателей, таких как общее количество посетителей, трафик и демографические паттерны, а также отслеживания Контента и пользователей, когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства. Мы собираем информацию от вас, когда вы: Создаете или регистрируете учетную запись или управляете своей учетной записью. Загружаете информацию, данные или контент в наш Сервис. Взаимодействуете с нами по электронной почте, в чате или любым другим способом. Обращаетесь к нам в службу поддержки. Интегрируете сторонние продукты и услуги со своей учетной записью Optihint. Посещаете любой из наших сайтов или загружаете наши приложения. Взаимодействуете с другими пользователями Optihint и гостями на наших форумах сообщества. Участвуете в рекламных акциях, демонстрациях, конкурсах, опросах или других маркетинговых мероприятиях.
Информация, которую вы предоставляете
Вы предоставляете нам информацию о себе, такую как ваше имя и адрес электронной почты, если регистрируете учетную запись в Сервисе, включая подключение к Сервису через стороннюю службу или через «следование», «становление фанатом», добавление приложения Optihint и т.д. на стороннем веб-сайте или в сети. Ваше имя, адрес электронной почты и другая информация, которую вы решите предоставить в Сервисе, будут видны и доступны для обнаружения другими пользователями в соответствии с вашими настройками в Сервисе. Мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки уведомлений об использовании Сервиса (включая любые уведомления, требуемые законом, вместо общения по почте). Мы также можем использовать вашу контактную информацию для отправки маркетинговых сообщений. Если вы не хотите получать эти сообщения, вы можете отказаться от их получения, следуя инструкциям в сообщении. Если вы переписываетесь с нами по электронной почте, мы можем сохранять содержание ваших сообщений электронной почты, ваш адрес электронной почты и наши ответы. Если вы решите использовать нашу службу приглашений для приглашения друга в Сервис, мы попросим ваш адрес электронной почты этого человека и автоматически отправим письмо с приглашением. Optihint хранит эту информацию для отправки этого письма, для регистрации вашего друга, если приглашение будет принято, и для отслеживания эффективности нашей службы приглашений.
Анонимная аналитика
Мы собираем данные для улучшения пользовательского опыта:
Собираемые данные:
- Псевдонимный идентификатор устройства (генерируется случайно);
- Идентификатор сессии;
- Пути посещенных страниц (без параметров);
- Текст кликнутых ссылок (очищенный от персональных данных);
- Длительность сессий;
- Хешированный IP-адрес (невозможно восстановить оригинал).
Мы НЕ собираем:
- IP-адреса в чистом виде;
- Имена, email, телефоны;
- Точное местоположение;
- Данные аккаунтов.
Вы можете запросить удаление ваших данных в любой момент
Контент
Вы также предоставляете нам информацию в контенте, который вы публикуете в Сервисе. Ваш контент и метаданные о вашем контенте могут просматриваться другими пользователями в соответствии с вашими настройками в Сервисе. Optihint может, но не обязан мониторить контент, который вы публикуете в Сервисе. Мы можем удалить любую информацию, которую вы публикуете, по любой причине или без причины.
Файлы cookie
Когда вы используете Сервис, мы можем отправить один или несколько «файлов cookie» — небольшой файл данных — на ваш компьютер, чтобы однозначно идентифицировать ваш браузер и помочь Optihint вам быстрее входить в систему и улучшить навигацию по сайту. Файл cookie может передавать анонимную информацию о том, как вы используете Сервис. Постоянный файл cookie остается на вашем жестком диске после закрытия браузера, чтобы его можно было использовать вашим браузером при последующих посещениях Сервиса. Постоянные файлы cookie можно удалить, следуя инструкциям вашего веб-браузера. Сессионный файл cookie является временным и исчезает после закрытия браузера. Вы можете сбросить настройки вашего веб-браузера, чтобы отклонять все файлы cookie или указывать, когда отправляется файл cookie. Однако некоторые функции Сервиса могут работать некорректно, если отключена возможность принимать файлы cookie.
Файлы журнала
Когда вы используете Сервис, наши серверы автоматически записывают определенную информацию, отправленную вашим веб-браузером. Эти журналы сервера могут включать информацию, такую как ваш веб-запрос, IP-адрес, используемое программное и аппаратное обеспечение, тип браузера, страницы или функции Optihint, которые использовались, даты и временные метки транзакций, входящие/исходящие страницы и URL-адреса, количество кликов и то, как вы взаимодействуете со ссылками в Сервисе, доменные имена, целевые страницы, просматриваемые страницы, мобильный оператор и другую подобную информацию.
Информация о прозрачных GIF
Когда вы используете Сервис, мы можем использовать прозрачные GIF (также известные как веб-маяки), которые используются для отслеживания паттернов использования в интернете. Кроме того, мы также можем использовать прозрачные GIF в HTML-письмах, отправляемых нашим пользователям, для отслеживания того, какие письма открываются получателями. Эта информация используется для обеспечения более точной отчетности и улучшения Optihint для наших пользователей.
Геолокационная информация
Когда вы используете Сервис через мобильное устройство или с помощью него, мы можем получать доступ, собирать, отслеживать и/или удаленно хранить «данные о местоположении», которые могут включать GPS-координаты (например, широту и/или долготу) или аналогичную информацию о местоположении вашего мобильного устройства. Данные о местоположении могут передавать информацию о том, как вы используете Сервис. Данные о местоположении не собирают и не передают какую-либо персонально идентифицируемую информацию о вас самостоятельно. Данные о местоположении могут использоваться вместе с персонально идентифицируемой информацией. Некоторые функции Сервиса, особенно основанные на местоположении, могут работать некорректно, если использование или доступность данных о местоположении ограничены или отключены.
Идентификаторы устройств
Когда вы получаете доступ к Сервису через мобильное устройство или с помощью него, мы можем получать доступ, собирать, отслеживать и/или удаленно хранить один или несколько «идентификаторов устройств». Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных или аналогичные структуры данных, хранящиеся на вашем мобильном устройстве или связанные с ним, которые однозначно идентифицируют ваше мобильное устройство и используются для улучшения Сервиса. Идентификатор устройства может быть данными, хранящимися в связи с аппаратным обеспечением устройства, данными, хранящимися в связи с операционной системой устройства или другим программным обеспечением, или данными, отправленными на устройство нами. Идентификатор устройства может передавать информацию о том, как вы используете Сервис. Идентификатор устройства не собирает и не передает какую-либо персонально идентифицируемую информацию о вас самостоятельно. Идентификатор устройства может использоваться вместе с персонально идентифицируемой информацией. Идентификатор устройства может постоянно оставаться на вашем устройстве, чтобы помочь вам быстрее входить в систему и улучшить навигацию по Сервису. Некоторые функции Сервиса могут работать некорректно, если использование или доступность идентификаторов устройств ограничены или отключены. Optihint может получать доступ, собирать и/или хранить идентификаторы устройств при включении Сервисов Optihint.
Информация, которую мы получаем от других
Мы получаем дополнительную информацию о вас из сторонних источников для обогащения вашего опыта на веб-сайте и предоставления более релевантной информации, связанной с нашими сервисными предложениями.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для различных целей, которые могут включать: Предоставление вам Сервиса. Управление вашей учетной записью. Выставление счетов и бухгалтерский учет. Ответы на запросы или вопросы. Предоставление поддержки клиентов или технической поддержки. Информирование вас об обновлениях продуктов и предоставление информации о вашем тарифе с нашим Сервисом. Маркетинг услуг и функций Optihint, которые могут вас заинтересовать. Мониторинг эффективности маркетинговых усилий. Адаптация существующих и будущих продуктовых предложений и других аспектов Сервисов для вас и других пользователей. Обеспечение безопасности Сервисов и наших систем, а также защита вашей информации и данных. Любая другая законная деловая цель при условии агрегирования и анонимизации информации. Мы внедрили шифрование или другие соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации при ее хранении Optihint. Если контент не сделан доступным для просмотра в соответствии с вашими настройками в Сервисе, Optihint и сотрудники Optihint не будут просматривать ваш контент, за исключением случаев: (i) для поддержания, предоставления или улучшения Сервиса; (ii) для помощи вам и решения ваших запросов в поддержку; или (iii) когда Optihint считает, по своему единоличному мнению, что это необходимо для соблюдения или избежания нарушения применимого закона или нормативного акта или для сотрудничества с правоохранительными органами. Optihint не будет продавать ваш контент третьим лицам. Агрегированный и анонимизированный контент может использоваться для улучшения Сервиса.
Информация, передаваемая третьим лицам
Optihint может делиться вашей персонально идентифицируемой информацией с другими третьими лицами с целью предоставления вам более качественного Сервиса. Эти стороны включают службы хранения данных, службы обслуживания, обработку платежей, управление базами данных, поставщиков электронной почты, инструменты аналитики для понимания того, как вы используете сайт, поставщиков CRM, маркетинговые и продажные решения, поставщиков данных о вашей компании и службы, которые помогают нам обеспечивать безопасность Сервиса. Эти третьи лица могут иметь доступ к вашим личным данным для выполнения этих задач в соответствии с нашими инструкциями. Использование вашей информации такими третьими лицами будет регулироваться настоящей Политикой конфиденциальности. Мы также можем хранить личную информацию в местах, находящихся вне прямого контроля Optihint (например, на серверах или в базах данных, размещенных вместе с хостинг-провайдерами).
Ваше использование
Мы будем отображать вашу личную информацию на странице вашего профиля и в других местах Сервиса в соответствии с настройками, которые вы установили в своей учетной записи. Любая информация, которую вы решите предоставить, должна отражать, сколько вы хотите, чтобы другие знали о вас. Пожалуйста, внимательно подумайте, какую информацию вы раскрываете на странице своего профиля и какой уровень анонимности вы предпочитаете. Вы можете в любое время просматривать и редактировать информацию своего профиля. Мы также можем делиться или раскрывать вашу информацию с вашего согласия, например, если вы используете стороннее приложение для доступа к своей учетной записи.
Хранение данных
Optihint будет хранить ваши данные столько, сколько необходимо для целей, установленных настоящей Политикой конфиденциальности, и столько, сколько ваша учетная запись активна (или столько, сколько это требуется по закону для предоставления Сервиса). Если вы подаете запрос на удаление своей учетной записи, знайте, что мы можем хранить информацию или личные данные, необходимые для соблюдения любых потенциальных юридических обязательств, соглашений, интересов или споров.
Неперсональная информация
Мы можем раскрывать вашу неприватную, агрегированную или иную неперсонально идентифицируемую информацию, такую как анонимные данные об использовании, типы платформ и т.д., заинтересованным третьим лицам, чтобы помочь им понять паттерны использования определенных Сервисов Optihint.
Блог и сообщество
Наш Сервис предлагает общедоступные сервисы сообщества, включая блоги и форумы. Вы должны быть осведомлены о том, что любую информацию, которую вы предоставляете в этих областях, могут прочитать, собрать и использовать другие лица, имеющие доступ к ним. Ваши публикации могут оставаться даже после отмены вашей учетной записи.
Соблюдение законов и запросов правоохранительных органов; защита прав Optihint
Optihint может раскрывать вашу личную информацию, если это требуется по закону или повестке суда, или если мы считаем, что это разумно необходимо для соблюдения закона, нормативного акта или юридического запроса; для защиты безопасности любого лица; для решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем; или для защиты прав или собственности Optihint.
Передача бизнеса
По мере развития нашего бизнеса мы можем покупать или продавать активы или бизнес-предложения. Информация о клиентах, электронная почта и данные посетителей обычно являются одной из передаваемых бизнес-активов в такого рода транзакциях. Мы также можем передавать или назначать такую информацию в ходе корпоративных выделений, слияний или ликвидации.
Как мы защищаем вашу информацию
Безопасность вашей информации важна для нас. Когда вы вводите конфиденциальную информацию (такую как номер кредитной карты) как часть нашего сервиса, мы шифруем передачу этой информации с использованием технологии безопасных сокетов (SSL). Мы не храним информацию о вашей кредитной карте или другие конфиденциальные данные на наших серверах. Для любой транзакции мы используем услуги безопасного платежного шлюза для обеспечения безопасных процедур оплаты. Информация о вашей кредитной карте никогда не передается через наш веб-сайт, так как платежный шлюз отвечает за сбор, хранение и шифрование ваших данных. Optihint использует коммерчески разумные физические, административные и технические меры защиты для сохранения целостности и безопасности вашей личной информации после ее получения. Например, мы постоянно и регулярно делаем резервные копии ваших данных, чтобы помочь предотвратить потерю данных и облегчить их восстановление. Мы также защищаемся от обычных векторов веб-атак и внедряем брандмауэры и ограничения доступа на наших серверах для защиты нашей сети и лучшей защиты вашей информации. Ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать или ручаться за абсолютную безопасность любой информации, которую вы передаете или храните в Сервисе. В случае, если личная информация скомпрометирована в результате нарушения безопасности, Optihint незамедлительно уведомит лиц, чья личная информация была скомпрометирована, в соответствии с процедурами уведомления, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, или как иначе требуется применимым законодательством.
Ваш выбор относительно вашей информации
Вы, конечно, можете отказаться от предоставления лично идентифицируемой информации через Сервис, в этом случае Optihint может не иметь возможности предоставить вам определенные услуги. Вы можете обновить или исправить информацию своей учетной записи в любое время, войдя в свою учетную запись.
Право на доступ, редактирование и удаление вашей информации
В соответствии с применимым законодательством ЕС у вас есть право на доступ к личной информации, которую Optihint хранит о вас. Optihint стремится обеспечить точность личной информации. Ваши права включают: Право на доступ. Предоставление вам информации о нашей обработке вашей личной информации и предоставление доступа к вашей личной информации. Право на исправление. Обновление или исправление неточностей в вашей личной информации. Право на удаление. Удаление вашей личной информации. Право на ограничение обработки. Ограничение обработки вашей личной информации. Право на переносимость данных. Передача машиночитаемой копии вашей личной информации вам или третьей стороне по вашему выбору. Право на возражение. Возражение против нашей опоры на наши законные интересы в качестве основы нашей обработки вашей личной информации, которая влияет на ваши права. Право на отзыв согласия. Прекращение отправки вам прямых маркетинговых сообщений. Вы можете продолжать получать связанные с Сервисом и другие немаркетинговые электронные письма. Право подать жалобу в орган по защите данных. Вы можете реализовать свои права, связавшись с нами по адресу support@optihint.com.
Конфиденциальность детей
Защита конфиденциальности маленьких детей особенно важна. Наш Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Optihint не собирает и не запрашивает сознательно личную информацию ни от кого младше 13 лет и не позволяет таким лицам регистрироваться в Сервисе. Если мы узнаем, что собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет без подтверждения родительского согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от или о ребенке младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@optihint.com.
Международная передача данных
Мы можем передавать информацию, которую мы собираем о вас, включая личную информацию, аффилированным лицам или другим третьим лицам (как указано здесь) через границы и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции по всему миру. Если вы находитесь в Европейском союзе или других регионах с законами, регулирующими сбор и использование данных, которые могут отличаться от вашего местного законодательства, пожалуйста, обратите внимание, что вы передаете информацию, включая личную информацию, в страну и юрисдикцию, которые могут не иметь тех же законов о защите данных, что и ваша юрисдикция, и вы даете согласие на передачу информации в юрисдикции, где работает Optihint, а также на использование и раскрытие информации о вас, включая личную информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Ссылки на другие веб-сайты
Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание веб-сайтов, на которые есть ссылки с нашего Сервиса или с него. Когда вы переходите по ссылке из Сервиса на другой сайт, эта Политика конфиденциальности больше не применяется. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом веб-сайте регулируются собственными условиями и политиками конфиденциальности этого сайта.
Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы будем публиковать любые изменения в этой Политике конфиденциальности на нашем веб-сайте. Обновленные условия вступают в силу с момента публикации. По вопросам, связанным с этой Политикой конфиденциальности, обращайтесь к нам по адресу support@optihint.com.