02 / Звіт про кейс · Health & Beauty · D2C
Maven зіткнувся з парадоксом: якісний трафік, чудовий каталог, але стагнуючі продажі. Покупці йшли, не розуміючи, який продукт вирішить їхню унікальну проблему. Рішення полягало не в скороченні каталогу, а в розумному фільтрі між кліком і кошиком.
01 / Проблема до прогріву
Команда Maven закуповувала якісний трафік, але продажі з головних сторінок і карток товарів стагнували. У бренду було 50 SKU з подібними властивостями — і це стало проблемою.
Коли «холодний» користувач потрапляв на сайт, у нього виникав параліч аналізу. Люди не розуміли, який продукт вирішить їхню унікальну проблему.
Стандартний каталог перетворювався на стіну вибору. Користувачі йшли, не знайшовши свій продукт.
Нові та постійні клієнти бачили одну й ту саму вітрину. Немає персоналізації — немає емоційного зв'язку.
Зв'язка «широкий інтент + муки вибору» вбивала конверсію. Покупець боявся обрати не те.
Аудиторії Maven не потрібен був просто каталог.
Їй потрібен був персональний консультант, що працює 24/7.
Інсайт команди Maven · Health & Beauty D2C
02 / Інсайт ринку
У сучасних реаліях E-commerce інтерактивні квиз-воронки знижують когнітивне навантаження та залучають користувача до мікро-комітментів.
Maven вирішив створити квиз-пре-лендинг, який виявляє болі клієнта та рекомендує ідеальний SKU. Не фільтр за параметрами, а діалог.
03 / Відсутній шар
Maven створив серію «прогрівальних» квиз-пре-лендингів, які виступають розумним фільтром перед потраплянням до магазину.
Інтерактивна воронка підбору замість статичної вітрини.
Пре-лендинги в усіх точках контакту з аудиторією.
Дані квизу не вмирають на пре-лендингу — вони живуть далі.
04 / Результати зв'язки
Впровадження квиз-пре-лендингів повністю змінило економіку бізнесу Maven. Пре-лендинги працювали 24/7, конвертуючи трафік, який раніше просто йшов з головної сторінки.
05 / Візуальна доказова база
Скріншоти з Klaviyo та внутрішньої BI-системи бренду за 3 місяці роботи зв'язки «квиз → каталог → email».
Мікро-сегменти, створені автоматично з відповідей квизу. Кожен сегмент отримує персональні тригерні ланцюжки — від «стрес та висипання» до «енергія та імунітет».
Результати автоматичної email-кампанії, запущеної на основі відповідей квизу. Open rate та click-through зросли кратно за рахунок релевантного оферу.
Зведена динаміка ключових метрик Maven після запуску квиз-пре-лендера: конверсія в лід-магніт, дохід з тригерних ланцюжків та повторні покупки. Обсяг трафіку залишився колишнім — змінився лише шлях користувача.
06 / Хронологія запуску
Обсяг трафіку, який ви купуєте, не такий важливий.
Важливо те, як ви його прогріваєте та конвертуєте на етапі пре-лендингу.
Висновок з кейсу Maven · Health & Beauty
07 / Готові діяти?
У гіперконкурентному E-commerce пре-лендинги з інтерактивною логікою більше не опція — це обов'язковий елемент воронки продажів для брендів із широким асортиментом. Вони знижують страх помилки та кратно збільшують LTV.
Засновано на відкритому кейсі. Результати можуть відрізнятися залежно від ніші та трафіку.
